I Danmark er MitID og NemID de digitale nøgler til at få adgang til offentlige og private tjenester online.
For at kunne bruge disse tjenester skal du have en digital identitet. MitID er den nye standard, der erstatter NemID. Du kan nemt oprette MitID enten ved at møde op i borgerservice eller ved at bruge MitID appen på din telefon.
Med denne guide vil vi hjælpe dig gennem processen, så du kan komme i gang med at bruge din digitale identitet på både computer, tablet og telefon.
Nøglebudskaber
- Få en trin-for-trin guide til at oprette MitID og NemID
- Lær hvordan du bruger MitID appen på din telefon
- Forstå forskellen mellem MitID og NemID
- Få hjælp til at løse almindelige problemer
- Sikre din digitale identitet med vores praktiske råd
Hvad er MitID og hvorfor skal du have det?
MitID er den nye standard for sikker digital identifikation i Danmark. Det er udviklet til at afløse NemID, som har været brugt i mange år. MitID bruges til at logge ind på offentlige hjemmesider som borger.dk og på din netbank.
Forskellen mellem MitID og NemID
MitID adskiller sig fra NemID ved at have forbedrede sikkerhedsfunktioner og en mere brugervenlig oplevelse. Med MitID kan du nemt og sikkert logge ind på både offentlige og private digitale tjenester.
Tidsplan for overgangen fra NemID til MitID
Overgangen fra NemID til MitID startede i 2021 og fortsætter ind i 2022. Du vil modtage en besked fra din bank, når det er din tur til at få MitID. Beskeden vil komme i Digital Post eller i din net-/mobilbank.
For at få MitID skal du følge en simpel trin-for-trin proces. Først skal du modtage beskeden fra din bank, derefter kan du aktivere MitID via MitID appen eller andre godkendte metoder.
Sådan får du MitID og NemID
I denne sektion vil vi guide dig gennem processen med at få MitID og NemID. Der er flere måder at få MitID på, og vi vil gennemgå dem én efter én.
Oprettelse via borgerservice
Du kan få MitID ved at møde op i borgerservice. Her vil du blive identitetssikret, og processen er relativt hurtig.
Oprettelse via MitID appen med pas-scanning
Alternativt kan du downloade MitID appen og oprette din MitID ved at scanne dit pas med din smartphone eller tablet. Dette er en nem og hurtig løsning for mange.
Hjælp til personer med særlige behov
Nogle kommuner tilbyder hjælp i eget hjem til at få MitID, hvis du ikke kan møde op i Borgerservice. Desuden kan du hjælpe familiemedlemmer eller venner med at oprette MitID, hvis de ikke selv har en smartphone, der kan scanne et pas.
Uanset om du foretrækker personlig betjening eller digital selvbetjening, er der muligheder for at få MitID. Det er vigtigt at vælge den metode, der passer bedst til dine behov.
Trin-for-trin guide til aktivering af MitID
Aktivering af MitID er en nem proces, hvis du følger vores trin-for-trin guide. Først skal du forberede dig på aktivering ved at sikre, at du har de nødvendige oplysninger og dokumenter klar.
Forberedelse før aktivering
For at kunne aktivere MitID skal du have dit pas eller andre relevante identitetsdokumenter klar. Dette sikrer, at du kan bekræfte din identitet under aktiveringsprocessen.
Download og installation af MitID appen
Du kan downloade MitID appen fra App Store eller Google Play. Når appen er installeret, kan du begynde aktiveringsprocessen.
Valg af bruger-ID og PIN-kode
Under aktiveringen skal du vælge et bruger-ID, som ikke må være dit CPR-nummer. Du skal også oprette en sikker PIN-kode, som skal bruges hver gang du anvender MitID.
Aktivering af din MitID
Til sidst skal du følge vejledningen i MitID appen for at fuldføre aktiveringen. Dette indebærer at bekræfte din identitet og gennemføre de sidste trin i opsætningen af din MitID.
Ved at følge disse trin, kan du nemt aktivere MitID og begynde at bruge det til at håndtere dine digitale identiteter.
De forskellige MitID-løsninger
MitID tilbyder flere løsninger til at sikre dine online-aktiviteter. Du kan vælge den eller de løsninger, der passer bedst til dine behov og din digitale hverdag.
MitID appen til smartphone og tablet
MitID appen er en af de mest udbredte løsninger og kan downloades til både smartphone og tablet. Appen er gratis og fungerer på langt de fleste smartphones.
MitID kodeviser og kodeoplæser
MitID kodeviser er en lille, elektronisk enhed, der viser en engangskode, hver gang du skal godkende med MitID. Kodeoplæseren fungerer på samme måde, men læser koden højt og viser den på en større skærm, hvilket er særligt velegnet til personer med nedsat syn.
Fordele ved at have flere MitID-løsninger
At have flere MitID-løsninger giver dig mulighed for at vælge den, der passer bedst til situationen. Det sikrer også, at du altid har en backup, hvis der skulle opstå problemer med din primære løsning.
Løsning af almindelige problemer med MitID
For at hjælpe dig med at løse almindelige problemer med MitID, har vi samlet nogle løsninger. Når du støder på udfordringer, kan det være frustrerende, men der er ofte en nem løsning.
Glemt bruger-ID eller PIN-kode
Hvis du har glemt dit bruger-ID, kan du scanne dit pas i MitID appen ved at vælge ‘Opret MitID’ og dermed genaktivere dit MitID. Har du glemt PIN-koden til din app, kan du ringe til MitID supporten på 3398 0010. De kan sende dig en midlertidig PIN-kode på sms.
Skift til ny telefon eller geninstallation af appen
Hvis du har slettet MitID appen, eller har fået en ny telefon, skal du hente og aktivere en ny MitID app. Dette er en nem proces, der sikrer, at du kan fortsætte med at bruge MitID uden afbrydelser.
Spærring af MitID ved mistanke om misbrug
Hvis du har mistanke om, at dit MitID er blevet misbrugt, kan du spærre dit MitID for at sikre din sikkerhed. Herefter kan du kontakte MitID supporten for at få hjælp til at få en ny MitID.
Det kan være en god idé at have fat i dine personlige dokumenter, når du kontakter supporten, så processen kan gå hurtigere.
Sikkerhedstips og gode råd til brug af MitID (90 ord)
For at sikre en problemfri oplevelse med MitID, er det vigtigt at følge nogle grundlæggende sikkerhedstips. Det kan være en god idé at have MitID på flere enheder, så du har et alternativ, hvis noget går galt det ene sted.
Du kan fx have MitID appen på din telefon og på din tablet, eller kombinere appen med en kodeviser. Dette giver dig adgang til dine digitale tjenester, selv hvis en enhed fejler eller bliver væk.
Nogle vigtige sikkerhedstips inkluderer:
- Brug MitID på flere enheder som backup.
- Kombiner MitID appen med en kodeviser for alternative login-metoder.
- Beskyt dit bruger-ID og PIN-kode, og del dem aldrig med andre.
Ved at følge disse retningslinjer kan du sikre en sikker og bekvem MitID-oplevelse. Hvis du vil læs mere om sikker brug af digital identitet, kan du finde flere ressourcer online.
